Política de Privacidad

En CORE, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras.

1. Información Recopilada

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:

  • Información Personal: Nombre, dirección de envío, número de teléfono y método de pago.
  • Datos de Cuenta: Si creas una cuenta, almacenamos tu correo electrónico y contraseña en un entorno seguro.
  • Información de Uso: Recopilamos datos sobre tu actividad en nuestro sitio, como páginas visitadas y productos consultados, para mejorar la experiencia del usuario.
  • Información de Pago: No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito o débito. Todos los pagos son procesados por plataformas seguras y encriptadas.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y gestionar envíos.
  • Mejorar la experiencia del usuario y personalizar recomendaciones.
  • Responder consultas y brindar atención al cliente.
  • Enviar actualizaciones sobre promociones, nuevos productos o cambios en nuestras políticas (puedes optar por no recibir estas comunicaciones).

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Utilizamos encriptación, firewalls y protocolos seguros para mantener la confidencialidad de los datos.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas de logística y procesadores de pago para gestionar envíos y transacciones.
  • Requerimientos Legales: En caso de obligación legal, podemos proporcionar información a las autoridades competentes.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el comportamiento del usuario en nuestro sitio. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos personales.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

7. Modificaciones en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, consulta nuestra sección de atención al cliente.